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「ポイント購入」の検索結果（9件）
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ポイント購入を取消したい
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現在の所持ポイント、ポイント購入履歴を確認したい
■所持ポイントの確認所持ポイントをご確認する場合は、ログインした状態で[メニュー]>「Myページ」からご確認ください。■ポイント購入履歴ポイント購入履歴をご確認する場合は、ログインした状態で[メニュー]>「Myページ」>Myページ内の[ご利用情報]>「請求明細」からご確認ください。
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会員登録方法が知りたい
はじめに、画面上部の『会員登録』ボタンをタップしていただき、まんが王国へログインする方法を選んでいただきます。ログイン方法によって、月額コースのお支払方法が変わってきます。メールアドレス認証の月額クレジットカード決済だと1番お得にボーナスポイントがもらえます。【各ログイン方法会員登録手順】メールアドレス認証月額コースのお支払いはクレジット決済になります会員登録方法▼spモード認証(Docomo)月額コースのお支払いはspモード決済になります会員登録方法▼auID認証(au)月額コースのお支払いはauかんたん決済になります会員登録方法▼MySoftbank認証(ソフトバンク)月額コースのお支払いはソフトバンクまとめて支払いになります会員登録方法▼■メールアドレス認証でログインをし、クレジットカードで月額コース決済を行う①ページ上部の「会員登録」ボタンを押す。②｢メールアドレス｣での新規入会手続きを進める。③｢メールアドレス｣での新規入会を完了させ、サイトへログインする。④正常にログインが行われると、引き継ぎコード利用画面に進むので、引き継ぎコードをお持ちの方は「引き継ぎコード」「パスワード」を入力し進む。引き継ぎコードをお持ち出ない方は、本画面をスキップし次の画面へ進んでください。⑤ポイント購入画面に進むので、すぐにポイントを購入する場合は決済お手続きへお進みください。⑥購入手続き完了画面が表示されれば、会員登録完了となります。■spモード認証でログインをし、spモード決済で月額コース決済を行う①ページ上部の「会員登録」ボタンを押す。②「spモード認証」ボタンを押す。③spモード認証のログイン画面が表示されるので、docomoID・パスワードをそれぞれ入力し、「ログイン」ボタンを押す。④正常にログインが行われると、引き継ぎコード利用画面に進むので、引き継ぎコードをお持ちの方は「引き継ぎコード」「パスワード」を入力し進む。引き継ぎコードをお持ち出ない方は、本画面をスキップし次の画面へ進んでください。⑤ポイント購入画面に進むので、すぐにポイントを購入する場合は決済お手続きへお進みください。⑥購入手続き完了画面が表示されれば、会員登録完了となります。■auID認証でログインをし、auかんたん決済で月額コース決済を行う①ページ上部の「会員登録」ボタンを押す。②「auID認証」ボタンを押す。③auID認証のログイン画面が表示されるので、auID・パスワードをそれぞれ入力し、「ログイン」ボタンを押す。④正常にログインが行われると、引き継ぎコード利用画面に進むので、引き継ぎコードをお持ちの方は「引き継ぎコード」「パスワード」を入力し進む。引き継ぎコードをお持ち出ない方は、本画面をスキップし次の画面へ進んでください。⑤ポイント購入画面に進むので、すぐにポイントを購入する場合は決済お手続きへお進みください。⑥購入手続き完了画面が表示されれば、会員登録完了となります。■MySoftBank認証でログインをし、ソフトバンクまとめて支払いで月額コース決済を行う①ページ上部の「会員登録」ボタンを押す。②「MySoftBank認証」ボタンを押す。③MySoftBank認証のログイン画面が表示されるので、携帯電話番号・パスワードをそれぞれ入力し、「ログイン」ボタンを押す。④正常にログインが行われると、引き継ぎコード利用画面に進むので、引き継ぎコードをお持ちの方は「引き継ぎコード」「パスワード」を入力し進む。引き継ぎコードをお持ち出ない方は、本画面をスキップし次の画面へ進んでください。⑤ポイント購入画面に進むので、すぐにポイントを購入する場合は決済お手続きへお進みください。⑥購入手続き完了画面が表示されれば、会員登録完了となります。
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まんがポイントが無くなった
ポイントの有効期間は、付与された日が属する月の5ヶ月後の月の末日までとなります。ご自身のポイント購入履歴をご確認する場合はログインした状態で[メニュー]>「Myページ」>Myページ内の[ご利用情報]>「請求明細」からご確認ください。
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購入したはずのポイントが付与されない
ポイントが付与されるまでに時間がかかる場合がございます。しばらくしてもポイントが付与されない場合、以下をご確認ください。ポイント購入時にエラーが発生した場合（全ての決済方法で共通）エラーコード例：ADG004（決済方法等によってエラーコードは異なる場合もございます）・ご購入操作時の電波・通信状況に問題が有った場合・ご購入ボタンが複数回連続でタップされた場合等は、購入エラーによりポイント付与が一時的に遅延する可能性がございます。30分ほど時間をあけてから改めてページの更新操作をお試しください。クレジット決済の場合購入完了画面をそのままにしておくと、ポイントが付与されない場合がございます。完了画面に「まんが王国」に戻るボタンがある場合は、そのボタンを押してまんが王国サイトに戻ってください。ボタンが無い場合は、完了画面を開いているブラウザのタブ内で、まんが王国を検索してサイトを表示させてください。docomospモード決済をご利用の場合spモード決済にて、同月内に一度退会した月額コースに再登録した場合は、ポイントは付与されず課金も発生いたしません。ただし、ドコモ様より該当コース登録に対する登録完了メールが届きます。課金履歴は「dメニュー」のマイメニュー→継続課金一覧よりご確認いただけます。
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作品を購入していないのにポイントが減った
作品を購入していないのにポイントが減った【購入エラーでポイントだけが消費された】複数のタブを使用しての購入操作や「まんが王国」アプリ内の続巻購入機能を使用しての購入をされた場合などは、ブラウザに表示されている所持ポイントやコミック購入状況と実際の会員データに差異が生じ、正しい情報が表示されない場合がございます。こちらはご閲覧中のタブに、他のタブやアプリ内で購入操作をされる以前の古い情報が表示されていることが原因でございますので、ページの更新を行っていただくことで正常な会員データが反映されます。また、この状態でページの更新が行われる前にコミック購入の操作をされますと、上記の理由により購入エラーが発生いたしますのでご注意ください。エラー発生後は他のタブやアプリ内での購入処理を反映した所持ポイントが表示されますが、その際に過剰にポイントが消費されるといったことはございません。コミックのご購入によるポイント消費履歴につきましては、Myページ内の「まんが購入履歴」でもご確認いただけます。【何もしていないのにポイントが消えた】ポイントには有効期間があり、付与された日が属する月の5ヶ月後の月の末日までとなります。ご自身のポイント購入履歴をご確認する場合はログインした状態で[メニュー]>「Myページ」>Myページ内の[ご利用情報]>「請求明細」からご確認ください。購入済みの作品や、本棚が消えてしまった場合は「(ヘルプ)本棚・ポイントが消えてしまった」をご確認ください。ヘルプに戻るヘルプ
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