キャリア決済でエラーが発生した

キャリア決済でポイント購入時、内容によって以下のエラーコードが表示されることがあります。

ADD001

docomoコンテンツ決済時に通信状態が正常に動作していない際に表示されます。
実際にはポイント購入が完了していることがありますので、Myページで[請求明細]をご確認ください

AEA001

契約・利用状況に関する問題(端末解約やID連携の解除など)が検知され、au PAY(auかんたん決済)での決済手続きが行えなかった場合に表示されます。
「au ID認証」で再ログインの上、再度お手続きください。

AEA004

au PAY(auかんたん決済)で何らかの理由により決済が承認されなかった場合に表示されます。
詳細に関しては、auのサポートページにお問い合わせください。

ADS017

My SoftBank認証との連携に失敗した場合に表示されます。
以下の手順をお試しください。

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ご回答ありがとうございました。

お得感No.1表記について

「電子コミックサービスに関するアンケート」【調査期間】2026年3月6日~2026年3月18日 【調査対象】まんが王国または主要電子コミックサービスのうちいずれかをメイン且つ有料で利用している20歳~69歳の男女 【サンプル数】1,236サンプル 【調査方法】インターネットリサーチ 【調査委託先】株式会社MARCS 詳細表示▼

本調査における「主要電子コミックサービス」とは、インプレス総合研究所が発行する「電子書籍ビジネス調査報告書2025」に記載の「利用しているもののうち購入・課金したことのある電子書籍ストアやアプリ」のうち、ポイントを利用してコンテンツを購入するサービスをいいます。
調査は、調査開始時点におけるまんが王国と主要電子コミックサービスの通常料金表(還元率を含む)を並べて表示し、最もお得に感じるサービスを選択いただくという方法で行いました。

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