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購入したはずのポイントが付与されない

ポイントが付与されるまでに時間がかかる場合がございます。しばらくしてもポイントが付与されない場合、以下をご確認ください。

ポイント購入時にエラーが発生した場合（全ての決済方法で共通）

・ご購入操作時の電波・通信状況に問題があった
・ご購入ボタンが複数回連続でタップされた
場合等は、購入エラーによりポイント付与が一時的に遅延する可能性がございます。
20分ほど時間をあけてからポイントが付与されていないかご確認ください。

クレジット決済の場合

購入完了画面をそのままにしておくと、ポイントが付与されない場合がございます。
完了画面に「まんが王国」に戻るボタンがある場合は、そのボタンを押してまんが王国サイトに戻ってください。
ボタンが無い場合は、完了画面を開いているブラウザのタブ内で、まんが王国を検索してサイトを表示させてください。

docomoコンテンツ決済をご利用の場合

docomoコンテンツ決済にて、同月内に一度退会した月額コースに再登録した場合は、ポイントは付与されず課金も発生いたしません。
ただし、ドコモ様より該当コース登録に対する登録完了メールが届きます。
課金履歴は「dメニュー」のマイメニュー → 継続課金一覧よりご確認いただけます。

「PayPay(ペイペイ)」決済をご利用の場合

PayPay決済にて、アプリ上で決済完了した場合、通信が正常に行われますと「まんが王国の決済完了画面」へと自動的に遷移されます。
自動的に遷移されなかった際や、アプリやブラウザを閉じられた場合には、ポイントの付与が遅延することがございます。
遅延が発生いたしますと、一時的に、各種アプリで確認できる残高は減り、ポイント付与が反映されない状態になりますが、約3分後にポイントが付与されます。

別アカウントで購入している

外部アプリから広告や通知を経由してアクセスした場合等、意図せず別のアカウントにログインした状態でポイントを購入し、反映されていることがあります。
複数のアカウントを作成、利用していないかご確認ください。

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お得感No.1表記について

「電子コミックサービスに関するアンケート」【調査期間】2025年2月14日～2025年2月19日【調査対象】まんが王国または主要電子コミックサービスのうちいずれかをメイン且つ有料で利用している20歳～69歳の男女【サンプル数】1,236サンプル【調査方法】インターネットリサーチ【調査委託先】株式会社MARCS　詳細表示▼

本調査における「主要電子コミックサービス」とは、インプレス総合研究所が発行する「電子書籍ビジネス調査報告書2024」に記載の「利用しているもののうち購入・課金したことのある電子書籍ストアやアプリ」のうち、ポイントを利用してコンテンツを購入するサービスをいいます。
調査は、調査開始時点におけるまんが王国と主要電子コミックサービスの通常料金表（還元率を含む）を並べて表示し、最もお得に感じるサービスを選択いただくという方法で行いました。

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