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携帯電話会社を乗り換えると退会になる？

携帯電話会社IDでログインしている方

docomo・au・Softbankのキャリア認証をご利用の場合、乗り換えによって元の携帯電話会社との契約が解除されると、月額コースが自動で退会されます。

ただし、乗り換え以前の携帯電話会社との契約が何らかの形で保持されている場合は、月額コース登録も継続する可能性があります。
契約状況の確認をご希望の場合は各携帯電話会社のお客様サポートにお問い合わせください。

なお、月額コースが退会されてもアカウントは引き続きご利用いただけますので、乗り換え前に引き継ぎコードを発行してください。
乗り換え後も一時的に過去の認証方法でログイン状態が維持されることがありますが、一度ログアウトすると再ログインできなくなります。
ログインできている場合でも、必ずデータ引き継ぎを行ってください。

データ引き継ぎとは

【以下の場合は月額コースから退会されます】
・携帯電話番号ポータビリティー(MNP)で乗り換えを行った場合
・乗り換え以前の携帯電話会社との契約が完全に解除されている場合

【以下の場合は月額コース登録が継続する可能性があります】
・乗り換え前後で携帯電話番号が変更されており、乗り換え以前の携帯電話会社との契約も継続している場合

すでにログインができない場合は、お問い合わせフォームより決済番号等をご連絡ください。お客様の会員情報をお調べいたします

▼各決済方法別で必要な情報
docomoコンテンツ決済：決済番号（12桁）
ソフトバンクまとめて支払い：注文番号（14桁）
au PAY（auかんたん決済）：決済情報番号（11桁）

決済番号の確認方法

それ以外の方法でログインしている方

メールアドレス・LINE・X・Facebook・Google・Apple・楽天での認証をご利用の場合、月額コースのお支払いはクレジット決済ですので、携帯電話会社を変更しても月額コース登録は継続します。
登録時の認証方法・アカウントでログインをお試しください。

ログイン方法がわからない場合、メールアドレスを登録していれば調べることができます。
メールアドレスからアカウントを調べる

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ご回答ありがとうございました。

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「電子コミックサービスに関するアンケート」【調査期間】2025年2月14日～2025年2月19日【調査対象】まんが王国または主要電子コミックサービスのうちいずれかをメイン且つ有料で利用している20歳～69歳の男女【サンプル数】1,236サンプル【調査方法】インターネットリサーチ【調査委託先】株式会社MARCS　詳細表示▼

本調査における「主要電子コミックサービス」とは、インプレス総合研究所が発行する「電子書籍ビジネス調査報告書2024」に記載の「利用しているもののうち購入・課金したことのある電子書籍ストアやアプリ」のうち、ポイントを利用してコンテンツを購入するサービスをいいます。
調査は、調査開始時点におけるまんが王国と主要電子コミックサービスの通常料金表（還元率を含む）を並べて表示し、最もお得に感じるサービスを選択いただくという方法で行いました。

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