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コミック閲覧時に画面が欠けて表示される不具合

現在Google Chromeブラウザをご利用の一部のお客様に、コミック閲覧時に画面の一部が欠けて表示される不具合が発生しております。
※本事象は、Android5.x のOS で Google Chromeブラウザの最新バージョン(2018年4月17日リリース ver66.0.3359.126)をご利用いただいている場合に発生していることを確認しております。

本事象が発生しているお客様は、お手数でございますが、「まんが王国ビューアアプリ」での閲覧をお試しください。(※スマートフォンからアクセスしてください)

なお、ウェブビューアでの閲覧をご希望される場合、Chromeブラウザの画像表示の設定変更により回避できる可能性もございます。
お手数でございますが、下記の手順でChromeの設定変更をお願いします。

設定変更手順

1. 新しいタブを起動し、画面中央にある「検索語句またはウェブアドレスを入力」をタップする

2. 入力ボックスに「chrome://flags」と入力する

3. 検索ボックスに「2d」と入力し検索する

4. 「Accelerated 2D canvas」の設定値(※初期値はEnabled)をタップする

5. 「Disabled」をタップして設定値を変更する

6. 設定値が「Disabled」に変更されていることを確認してから、画面下部にある「RELAUNCH NOW」をタップする

7. Chromeが再起動される

※設定変更によりChromeによる画像・動画の表示が遅くなる可能性がありますが、上記の4で初期値の「Enable」に変更することで元に戻していただけます。

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ご回答ありがとうございました。

お得感No.1表記について

「電子コミックサービスに関するアンケート」【調査期間】2020年10月30日~2020年11月4日 【調査対象】まんが王国または主要電子コミックサービスのうちいずれかをメイン且つ有料で利用している20歳~69歳の男女 【サンプル数】1,236サンプル 【調査方法】インターネットリサーチ 【調査委託先】株式会社MARCS 詳細表示▼

本調査における「主要電子コミックサービス」とは、インプレス総合研究所が発行する「電子書籍ビジネス調査報告書2019」に記載の「課金・購入したことのある電子書籍ストアTOP15」のうち、ポイントを利用してコンテンツを購入する5サービスをいいます。
調査は、調査開始時点におけるまんが王国と主要電子コミックサービスの通常料金表(還元率を含む)を並べて表示し、最もお得に感じるサービスを選択いただくという方法で行いました。

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