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まとめてau支払いからauかんたん決済への切り替え時にエラーになってしまうお客様

いつもまんが王国をご利用いただき、ありがとうございます。

月額コースのお支払い手段を「まとめてau支払い」→「auかんたん決済」切り替え時に、月額コース削除後、再度月額コースを登録する際にエラー(エラーコードADA001)になってしまうという問い合わせが増えています。

本エラーに関しましては、お客様とKDDI間における契約・利用状況に関するエラー(端末解約やID連携の解除など)が検知されたため、決済手続きに失敗したものによる現象です。

お客様の利用状況や回線契約状況に関しては、弊社でお調べすることができないため「auお客様センター」ご連絡いただくようお願い申し上げます。

〔auお客様センター〕
一般電話から:0077-7-111 (通話料無料) 受付時間: 9:00～20:00
au電話から:局番なし 157 (通話料無料) 受付時間: 9:00～20:00
※一般電話の場合、ご利用の環境によっては、当該電話番号に発信できない可能性があります。その場合は、お手持ちの携帯電話等からお試しください。

契約・利用状況に問題ない事が確認できましたら、再度以下のページより月額コースの登録手続きをお願いします。
▼月額コース登録ページ
https://comic.k-manga.jp/change_payment/au_register

【注意事項】
・通常の月額コース選択ページより課金手続きをされますと当月分の月額費用が発生してしまいますので必ず上記ページよりお手続きください。
・初月無料期間は、まとめてau支払いの月額コース削除月と同月に入会した場合限定となります。

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お得感No.1表記について

「電子コミックサービスに関するアンケート」【調査期間】2025年2月14日～2025年2月19日【調査対象】まんが王国または主要電子コミックサービスのうちいずれかをメイン且つ有料で利用している20歳～69歳の男女【サンプル数】1,236サンプル【調査方法】インターネットリサーチ【調査委託先】株式会社MARCS　詳細表示▼

本調査における「主要電子コミックサービス」とは、インプレス総合研究所が発行する「電子書籍ビジネス調査報告書2024」に記載の「利用しているもののうち購入・課金したことのある電子書籍ストアやアプリ」のうち、ポイントを利用してコンテンツを購入するサービスをいいます。
調査は、調査開始時点におけるまんが王国と主要電子コミックサービスの通常料金表（還元率を含む）を並べて表示し、最もお得に感じるサービスを選択いただくという方法で行いました。

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